为迎接党的生日，庆祝建党100周年，6月28日上午，中共承德交通集团党委盛华瑞嘉酒店党支部举行“庆七一、展风采”劳动技能大赛活动。本次活动旨在通过前厅接待人员、客房服务人员的技能比拼与展示，展现酒店一线员工精神风采，为旺季接待做好充足准备，以实际行动为建党百年献礼添彩。

 

 

          前厅接待人员的技能比赛从仪容仪表、登记入住流程、主动服务意识、礼貌用语、微笑服务等多个方面进行考察。参赛选手按照抽签顺序进行模拟接待，针对不同客人提供恰当的服务。在办理入住手续时，操作娴熟准确，稳重有序；在回应客人需求时，热情主动，礼貌大方；在接待不同类型客人时，能够及时洞察客人不同需求并适时提出解决方案，合理推介酒店产品，为客人营造温馨舒适入住环境。参赛选手在接待中全程保持微笑、礼貌，举手投足尽显优雅，展现了酒店接待人员专业的职业素养和过硬的技能水平。

       客房服务员进行的是最能展现业务水平与技巧的中式做床比赛。抛、甩、展、拉、抖，每一个动作都一步到位，干净利落，整个过程如行云流水般一气呵成。洁白的床品随着服务员臂展的抖动唰唰作响，犹如军歌一般铿锵有力。整理之后的床单平整光滑，羽绒被饱满挺括，美观整洁。

 

 

       此次技能大赛作为党史教育活动的重要组成部分得到承德交通集团党委的高度重视，党委书记王艳刚、副书记徐维德、王淑云到场全程观看比赛。经过多轮预赛、最终决赛，两部门分别评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖若干名。赛后集团党委对获奖选手表示祝贺并为他们颁发奖状，赞扬他们奋勇拼搏，勇于争先的奋斗精神。

     

       王艳刚书记在表彰大会上做了重要讲话，肯定了盛华瑞嘉酒店党支部举办的本次劳动技能大赛，展示了员工们团结一心、积极向上的精神面貌，在党史教育主题活动中，能够以实际行动践行党的奋斗精神，展现了出色的接待能力，希望盛华瑞嘉酒店全体员工继续保持脚踏实地、求真务实的工作态度，以提升服务质量、树立行业典范为目标，为党的百年华诞增光添彩。